auf Probleme stoßen

Wenn ihr wider Erwarten auf probleme stoßen solltet, helfen wir gern

If you should encounter problems in the unlikely, we like to help

Andererseits wenden sich Bürger an uns, wenn sie Hilfe im gesundheitlichen oder sozialen Bereich benötigen und dabei auf Probleme stoßen.

On the other hand, citizens turn to us with problems they encounter when in need of health and social care.

Befassen sie die Gerichte oder den Bürgerbeauftragten, wenn sie bei der Wahrnehmung ihrer Rechte als europäische Bürger auf Probleme stoßen?

Do they apply to the courts or the ombudsman if they have difficulties in asserting their rights as European citizens?